Estética vs Usabilidad - ambos pueden co-existir

Según he visto en el desarrollo de aplicaciones webs, que el tema de Usabilidad tiene cada vez más relevancia, sin embargo, creo que la discusión debe centrarse en el cómo creamos modelos mentales que aporten al uso de sistemas por parte de los usuarios finales de nuestras aplicaciones y de cómo podemos dejar una buena impresión de nuestra aplicación, para que así pueda ser recordada e identificada por nuestros usuarios.

Distinción.

Al hablar de usabilidad, lo asociamos a sitios que son altamente planos, rápidos, sin mucha pretención en la interfaz. No tienen mucha presencia en terminos de marca e interfaz. Si bien es cierto que mientras más similar a otros sitios, o más similar a la realidad un sitio web es más usable, creo que se vuelve menos identificable y recordable. Ejemplo, todo los buscamos por Google, pero pocos nos percatamos de las variantes que ha tenido Google con el paso del tiempo. O su evolución tecnológica.

Si quitamos el logo Google y colocamos otro logo, siguiendo los mismos colores, puede pertenecer a cualquier otro sitio web o buscador, es más, pertencer a cualquier otra marca. Esta reflexión nos lleva a lo siguiente; - ¿cuál es la gracia o distinción que podemos generar en un sitio web o aplicación web, que sea diferente o altamente recordable por los usuarios?

Creo que una respuesta es usar la usabilidad, como base para crear modelos mentales lógicos en la web y altamente reconocibles para sus fines funcionales. Pero esto es solo posible si utiliamos de manera correcta el DISEÑO GRÁFICO, como herramienta generadora de modelos mentales. Creo que la usabilidad nos entrega normas claras de como debemos estructurar lógicamente un sitio, pero esstoy seguro, que si nos hacemos responzables como Diseñadores gràficos, como creadores de modelos mentales, es más efectivo que con la ayuda de Usabilidad, esos modelos de interfaz gráfica sean más particulares y atractivos, además de ser distintivos de la competencia.

He visto varios modelos metodológicos en la creación o enfrentamiento de una nuevo proyecto web, el más común:

1. Análisis de Requerimientos
2. Diseño Conceptual
3. Bocetos y prototipos
4. Producción
5. Lanzamiento

Pero a mi juicio falta uno que es importante

1. Análisis de Requerimientos
2. Diseño Conceptual
3. Analisis Eurístico proyectado a objetivos o metas
4. Bocetos y prototipos
5. Producción
6. Lanzamiento

Que quiero decir con "Analisis Eurístico proyectado a objetivos o metas", que es necesario desarrollar una flujo con los antecedentes recojidos en el diseño conceptual, más los requerimientos, para generar un esquema que refleje lo más logico posible la aplicación web. Con esto podemos determinar con más exactitud, los problemas futuros o minimizar el impacto en las evaluaciones eurísticas, que pueden llegar al final del proyecto, pudiendo ser más costosas que el corregir errores de programación ya finalizando el proyecto.

Creo que definir modelos lógicos de la aplicación, ayudan a determinar de manera más eficiente que pasos o qué pantallas necesitan, más información de ayuda, más información de apoyo, que tipo de información de apoyo necesitan, e incluso, determinar con más argumentos la implementación de una ayuda multimedial que sea contextual (Contextual: se refiere a explicación de apoyo en una lugar específico).